Terms and conditions

1. Identificación del comercio

Este sitio es operado por TecHeels, SRL, RNC 132-89042-6, con domicilio permanente en Calle Erick Leonard Ekmann, Sector los Jardines, Santo Domingo, Distrito Nacional, 10100, Dominican Republic. Servicio al cliente: info@techeels.com · +1 (849) 360 8209.

2. Objeto

Estos términos rigen el uso del sitio y la contratación de los productos y servicios ofrecidos en él. Al completar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos y las políticas enlazadas en esta página.

3. Precios y moneda

All prices are shown in Dominican pesos (RD$ / DOP).

Your card is charged in RD$.

Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación dominicana, salvo indicación expresa en la ficha del producto o servicio. Nos reservamos el derecho de modificar precios; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la orden.

4. Proceso de compra

1. El cliente selecciona los productos o servicios y revisa el detalle de su orden.
2. Completa sus datos de facturación y contacto.
3. Marca la casilla de aceptación de estos términos y condiciones.
4. Realiza el pago en el entorno seguro del procesador autorizado.
5. Recibe por correo electrónico el comprobante de pago y la confirmación de la orden.

5. Facturación

Toda compra genera el comprobante fiscal correspondiente conforme a las disposiciones de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII). El cliente es responsable de suministrar datos de facturación correctos al momento de la compra.

6. Políticas aplicables

• Políticas de devoluciones, reembolsos y cancelaciones
• Política de entrega
• Política de privacidad
• Políticas de seguridad para la transmisión de datos de tarjetas

7. Obligaciones del cliente

• Suministrar información veraz, completa y actualizada.
• Utilizar únicamente medios de pago de los que sea titular o esté autorizado a usar.
• No emplear el sitio con fines ilícitos ni en perjuicio de terceros.
• Custodiar sus credenciales de acceso a la plataforma.

8. Propiedad intelectual

Las marcas, contenidos, materiales de formación y desarrollos disponibles en este sitio son propiedad de TecHeels, SRL o se utilizan bajo licencia. Su reproducción o distribución sin autorización escrita está prohibida.

9. Limitación de responsabilidad

El comercio responde por la correcta prestación de los servicios contratados. No responde por interrupciones atribuibles a proveedores de conectividad, fuerza mayor o uso indebido de la plataforma por parte del cliente.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Distrito Nacional, sin perjuicio de los derechos que asisten al consumidor ante Pro Consumidor.